Declarație de confidențialitate
În calitate de furnizor al acestui site web, suntem obligați din punct de vedere legal să vă informăm despre scopul, domeniul de aplicare și tipul de colectare și utilizare a datelor dvs. personale. Datele cu caracter personal sunt luate în considerare ca date cu care puteți fi identificați personal. Pentru a obține un sentiment bun asupra modului în care colectăm, procesăm și folosim datele, am dori să oferim o imagine de ansamblu asupra procesării datelor. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Dorim să subliniem că transmiterea datelor pe internet (de exemplu, atunci când comunicați prin e-mail) poate avea lacune de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului de către terți nu este posibilă.
1) Responsabil
Responsabil pentru prelucrarea datelor în ceea ce privește protecția datelor este
Solidmind Group GmbH
reprezentat de directorul general Lars Müller
filatura 1
88239 Wangen im Allgaeu
Telefon: + 49 (0) 89 412 09494
E-mail: info@biocbd.de
Site web: www.biocbd.de
www.biocbd.de este un site al Solidmind Group GmbH.
2) responsabil cu protecția datelor
Responsabilul nostru cu protecția datelor este:
Jens Mueller
Solidmind Group GmbH
filatura 1
88239 Wangen im Allgaeu
Trimiteți un e-mail la datenschutz@solidmind.de
Site: www.solidmindgroup.de
Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la protecția datelor, puteți contacta direct responsabilul cu protecția datelor.
3) securitatea datelor
Depunem toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor dvs. în cadrul legislației aplicabile privind protecția datelor și a posibilităților tehnice. Datele dvs. personale sunt transmise în formă criptată la noi. Acest lucru este valabil pentru comenzile dvs. și, de asemenea, pentru datele de conectare ale clienților. Folosim sistemul de codare SSL (Secure Socket Layer), dar dorim să subliniem că transmiterea datelor pe internet (de exemplu, atunci când comunicăm prin e-mail) poate avea lacune de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului de către terți nu este posibilă. Pentru a vă securiza datele, menținem măsuri de securitate tehnică și organizațională în conformitate cu articolul 32 GDPR, pe care le adaptăm constant la stadiul tehnicii. De asemenea, nu garantăm că oferta noastră va fi disponibilă în anumite momente; Întreruperile, întreruperile sau eșecurile nu pot fi excluse. Serverele pe care le folosim sunt copiate cu atenție în mod regulat.
4) Informații despre datele procesate
Când utilizați site-ul nostru web, datele personale sunt colectate despre dvs. În cele ce urmează vă vom informa ce date apelăm, în ce scop se realizează și în ce bază legală se efectuează prelucrarea.
4.1)
Folosim așa-numitele cookie-uri de sesiune pentru a ne optimiza site-ul. Un cookie de sesiune este un mic fișier text care este trimis de serverul respectiv atunci când vizitați un site web și este stocat temporar pe hard diskul dvs. Acest fișier ca atare conține un așa-numit ID de sesiune, cu care diverse cereri din browserul dvs. pot fi atribuite sesiunii comune. Acest lucru permite computerului dvs. să fie recunoscut atunci când reveniți pe site-ul nostru. Aceste cookie-uri sunt șterse după ce închideți browserul. Ei servesc z. B. la faptul că puteți utiliza funcția coș de cumpărături pe mai multe pagini.
De asemenea, folosim cookie-uri persistente într-o măsură mai mică (de asemenea, fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dvs.) care rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită. Aceste cookie-uri sunt stocate pe hard disk-ul dvs. și se șterg singure după timpul specificat. Durata lor de viață este de 1 lună până la 10 ani. În acest fel, vă putem prezenta oferta noastră într-un mod mai ușor de utilizat, eficient și sigur și, de exemplu, vă putem arăta informații pe pagină, care sunt adaptate în mod special intereselor dumneavoastră.
Următoarele date și informații sunt stocate în cookie-uri:
- Setările de limbă
- Termeni de căutare introduși
- Informații despre numărul de vizite pe site-ul nostru web și utilizarea funcțiilor individuale ale site-ului nostru web
Când cookie-ul este activat, i se atribuie un număr de identificare, iar datele dumneavoastră personale nu sunt atribuite acestui număr de identificare. Numele dvs., adresa dvs. IP sau date similare care ar permite ca cookie-ul să vă fie atribuit nu sunt stocate în cookie. Pe baza tehnologiei cookie, primim doar informații pseudonimizate, de exemplu despre ce pagini ale magazinului nostru au fost vizitate, ce produse au fost vizualizate etc.
Baza legală pentru utilizarea cookie-urilor tehnice este articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit. f) GDPR, deoarece interesul nostru este să oferim un site web funcțional și sigur.
Dacă cookie-urile nu sunt necesare din punct de vedere tehnic (de exemplu cookie-uri în scopul analizei sau urmăririi), vom salva cookie-ul pe dispozitivul dvs. numai pe baza consimțământului dvs. prealabil prin „opt-in”. Vom explica apoi scopul respectiv de stocare a cookie-ului separat în contextul serviciului respectiv care stochează cookie-ul pe dispozitivul dvs.
Pentru a verifica și a înregistra consimțământul dvs. pentru stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. și pentru a verifica cookie-urile pe care le folosim, avem beeclever GmbH, Universitätsstr. 3, 56070 Koblenz, Germania („beeclever”). Pentru a vă proteja datele, am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu beeclever. Puteți găsi mai multe informații despre reglementările privind protecția datelor la beeclever aici: https://gdpr-legal-cookie.myshopify.com/pages/datenschutzerklarung.
Puteți revoca consimțământul dvs. pentru stocarea cookie-urilor în orice moment în setările cookie-urilor. De asemenea, vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat în prealabil cu privire la setarea cookie-urilor și puteți decide în cazuri individuale dacă doriți să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau, în general, sau dacă cookie-urile sunt complet împiedicate. Cu toate acestea, acest lucru poate limita funcționalitatea site-ului web.
Această politică privind cookie-urile a fost creată și actualizată de companie
CookieFirst.com.
4.2) găzduirea site-ului nostru web
Ne găzduim site-ul web la Shopify International Ltd, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5 („Shopify”). Shopify oferă o platformă de comerț electronic prin care ne vindem produsele.
Shopify colectează datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi prenumele, prenumele, adresa, datele de contact și de plată, comenzile, adresa dvs. IP, informații despre magazinele comerciale cu amănuntul Shopify pe care le vizitați, precum și informații despre dispozitivul și browserul utilizat.
Shopify folosește aceste informații pentru a ne permite, ca comerciant, să procesăm comanda dvs., să efectuăm verificări de risc și fraudă, autentificări și plăți.
Temeiul juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b) GDPR, deoarece este vorba despre îndeplinirea unui contract și art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR, deoarece există un interes legitim de a face site-ul nostru web cât mai ușor de utilizat pentru dvs.
Shopify prelucrează datele personale colectate în principal pe servere din Irlanda. Cu toate acestea, există posibilitatea ca Shopify să transfere datele personale colectate în alte regiuni, inclusiv Canada și Statele Unite. Prin urmare, datele pot fi transmise către o țară terță. Transferul de date este acc. Decizia de adecvare a Comisiei UE https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?qid=1415699250815&uri=CELEX%3A32002D0002 a fost clasificat ca sigur. Transferul de date către companii din SUA este efectuat de Shopify în conformitate cu aceleași standarde de securitate ca și în Canada. Pentru mai multe informații, consultați politica de confidențialitate a Shopify https://www.shopify.de/legal/datenschutz. De asemenea, am încheiat un acord de procesare a comenzilor cu Shopify, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale sunt protejate.
4.3) date de acces
Pentru a oferi serviciile noastre și pentru a vinde produsele noastre, folosim serviciul Shopify International Ltd, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5 („Shopify”). Shopify oferă o platformă de comerț electronic prin care ne vindem produsele.
Pe parcursul acestui lucru, informațiile despre dvs. sunt colectate atunci când utilizați acest site web. Shopify colectează automat informații despre comportamentul dvs. de utilizare și interacțiunile dvs. cu noi și înregistrează date despre computerul sau dispozitivul dvs. mobil. În plus, Shopify colectează, stochează și folosește date de fiecare dată când este accesat site-ul nostru web (așa-numitele fișiere jurnal server). Datele de acces includ:
- Numele și adresa URL a fișierului solicitat
- Data și ora apelului
- cantitatea de date transferate
- Notificare privind recuperarea cu succes (cod de răspuns HTTP)
- tipul și versiunea browserului
- Sistem de operare
- URL-ul referentului (adică pagina vizitată anterior)
- Site-uri web care sunt accesate de sistemul utilizatorului prin intermediul site-ului nostru web
- Furnizorul de servicii de internet al utilizatorului
- adresa IP și furnizorul solicitant
Shopify folosește aceste date de jurnal fără a fi alocate persoanei dvs. sau alte profiluri pentru evaluări statistice în scopul funcționării, securității și optimizării site-ului nostru, dar și pentru înregistrarea anonimă a numărului de vizitatori pe site-ul nostru (trafic) și a domeniului și tipului Utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, de asemenea, în scopuri de facturare, pentru a măsura numărul de clicuri primite de la partenerii de cooperare. Pe baza acestor informații, noi și Shopify putem furniza conținut personalizat și bazat pe locație și putem analiza traficul de date, căutăm și corectăm erori și ne putem îmbunătăți serviciile.
Acesta este, de asemenea, interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR.
Ne rezervăm dreptul de a verifica retroactiv datele jurnalului dacă, pe baza indicațiilor specifice, există o suspiciune legitimă de utilizare ilegală. Shopify stochează adresele IP în fișierele jurnal pentru o perioadă limitată de timp, dacă acest lucru este necesar din motive de securitate sau pentru furnizarea de servicii sau facturarea unui serviciu, de ex. B. dacă utilizați una dintre ofertele noastre. După anularea procesului de comandă sau după primirea plății, adresa dvs. IP va fi ștearsă dacă nu mai este necesară din motive de securitate. Shopify stochează, de asemenea, adresele IP dacă există o suspiciune specifică a unei infracțiuni în legătură cu utilizarea site-ului nostru web. Shopify stochează, de asemenea, data ultimei dvs. vizite ca parte a contului dvs. (de exemplu, atunci când vă înregistrați, vă conectați, faceți clic pe linkuri etc.).
Shopify prelucrează datele personale colectate în principal pe servere din Irlanda. Cu toate acestea, există posibilitatea ca Shopify să transfere datele personale colectate în alte regiuni, inclusiv Canada și Statele Unite.
Prin urmare, datele pot fi transmise către o țară terță. Transferul de date este acc. Decizia de adecvare a Comisiei UE https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?qid=1415699250815&uri=CELEX%3A32002D0002 a fost clasificat ca sigur. Transferul de date către companii din SUA este efectuat de Shopify în conformitate cu aceleași standarde de securitate ca și în Canada. Puteți găsi mai multe informații în politica de confidențialitate a lui Shopify https://www.shopify.de/legal/datenschutz. De asemenea, am încheiat un acord de procesare a comenzilor cu Shopify, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale sunt protejate. 4.4) Preluarea comenzilor
Ca parte a procesării comenzii prin intermediul magazinului nostru online, colectăm și prelucrăm datele dvs. personale (prenume, prenume, adresă, date de contact și de plată, comenzi). Procesăm aceste date exclusiv pentru procesarea comenzii dumneavoastră.
Dacă faceți comanda prin telefon, chat live sau e-mail, datele dvs. personale vor fi înregistrate în sistemul nostru de gestionare a clienților Gorgias, pentru care oferim serviciul Gorgias Inc., 34 Harriet St, San Francisco, California 94103, Folosiți SUA („Gorgias”).
Gorgias stochează datele personale pe serverele sale situate în SUA. Astfel, există un transfer de date către o țară terță în care nu se aplică aceleași standarde de protecție a datelor ca în Uniunea Europeană. Pentru a asigura un nivel european de protecție a datelor, am încheiat Clauzele contractuale standard recomandate de Comisia Europeană, precum și un contract de prelucrare a comenzilor cu Gorgias, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale sunt protejate.
Un transfer al datelor dvs. are loc în cadrul procesării expediției către respectiva companie de servicii de expediere comandată (de exemplu, DHL) și în contextul procesării plăților către furnizorul de plăți comandat.
Temeiul juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b) GDPR, deoarece aceasta este îndeplinirea contractuală.
4.5) Plata Sofort GmbH
Aveți opțiunea de a vă procesa plata prin intermediul furnizorului de servicii de plată SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania („SOFORT”). Dacă alegeți să plătiți prin SOFORT, datele dvs. (de obicei: prenume, prenume, adresă, e- Adresa poștală, adresa IP, numărul de telefon, numărul de telefon mobil sau alte date necesare procesării plății, precum și datele comenzilor) sunt redirecționate automat către SOFORT. Baza legală pentru prelucrarea datelor și transmiterea datelor este consimțământul dvs. în conformitate cu. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. a) GDPR și îndeplinirea contractului acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. b) GDPR și numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plăților.
Întrucât Sofort GmbH face parte din Grupul Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suedia), datele dvs. pot fi transmise Klarna Bank AB numai în scopul procesării plăților și numai în măsura în care este necesar pentru aceasta este.
Aveți opțiunea de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment. O revocare nu afectează eficiența operațiunilor de prelucrare a datelor în trecut. Puteți găsi mai multe informații despre dispozițiile SOFORT privind protecția datelor la următoarea adresă de internet:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.
4.6) Prelucrarea comenzii
Vă vom procesa comanda prin furnizorul de servicii Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstrasse 11, 86150 Augsburg, Germania („XENTRAL”). Pentru a procesa comanda dvs. online, transmitem datele dvs. personale (cum ar fi numele, adresa, datele de plată, comanda și orice alte date personale) către XENTRAL. Datele dvs. vor fi transmise numai dacă acest lucru este de fapt necesar pentru procesarea comenzii.
Baza legală pentru prelucrarea și transferul datelor colectate este Art. 6 Al. 1 S. 1 lit. b) GDPR, pentru a îndeplini contractul încheiat cu dvs.
Detalii despre protecția datelor de la XENTRAL și declarația privind protecția datelor Xentral ERP Software GmbH pot fi vizualizate la următorul link:
https://xentral.com/datenschutz. Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu XENTRAL, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale sunt protejate.
4.7) buletin informativ
Avem nevoie de adresa dvs. de e-mail pentru a ne înregistra la newsletter. Înregistrarea la newsletter este înregistrată. După înregistrare, veți primi un mesaj la adresa de e-mail furnizată, solicitându-vă să vă confirmați înregistrarea („opțiune dublă”). Acest lucru este necesar pentru ca terții să nu se poată conecta cu adresa dvs. de e-mail. Apoi puteți adăuga date suplimentare, cum ar fi prenumele și prenumele.
Puteți revoca în orice moment consimțământul dvs. pentru a primi buletinul informativ și astfel vă puteți dezabona de la buletinul informativ. Pentru aceasta este suficient un mesaj în format text către detaliile de contact menționate la punctul 1 (de exemplu, e-mail, scrisoare). Desigur, veți găsi și un link de dezabonare în fiecare buletin informativ.
Salvăm datele de conectare atâta timp cât sunt necesare pentru a trimite buletinul informativ. Stocăm jurnalul înregistrării și adresa de expediere atâta timp cât a existat un interes în dovada consimțământului dat inițial, de obicei termenele de prescripție pentru cererile de drept civil, adică maximum trei ani.
Folosim serviciul de newsletter al Klaviyo, Inc., 225 Franklin St, Boston, MA 02110 („Klaviyo”) pentru a trimite newsletter-ul. În acest caz, vom transmite datele dvs. unei terțe companii. Întrucât Klaviyo are sediul în SUA, acesta este transmis unei țări terțe din UE în care se aplică reglementări diferite privind protecția datelor decât în UE. Klaviyo a fost certificat pe parcursul Scutului său de confidențialitate și, prin urmare, este obligat să respecte standardele de protecție a datelor aplicabile în Uniunea Europeană. Informații suplimentare pot fi găsite aici:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2 precum și în politica de confidențialitate a lui Klaviyo
https://www.klaviyo.com/privacy. În plus, am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Klaviyo, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale sunt protejate.
Baza legală pentru trimiterea buletinului informativ este interesul nostru legitim pentru publicitatea directă în conformitate cu. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR și considerentul 47 p. 7 GDPR în legătură cu consimțământul dvs. în conformitate cu legislația concurenței în conformitate cu secțiunea 7 (2) nr. 3 UWG.
4.8) Recomandări de produse
Independent de buletinul informativ, vă vom trimite periodic recomandări de produse prin e-mail. În acest fel, vă trimitem informații despre produsele din gama noastră de care ați putea fi interesat pe baza ultimelor dvs. achiziții de bunuri sau servicii de la noi. Respectăm cu strictețe cerințele legale.
Puteți obiecta în orice moment. Pentru aceasta este suficient un mesaj în format text către detaliile de contact menționate la punctul 1 (de exemplu, e-mail, scrisoare). Desigur, veți găsi și un link de dezabonare în fiecare e-mail.
Baza legală pentru aceasta este permisiunea legală conform art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR coroborat cu secțiunea 7 (3) UWG.
4.9) Contact prin e-mail
Dacă ne contactați prin e-mail sau telefon, vă vom procesa datele pentru a procesa solicitarea dvs., dar și pentru a vă adresa întrebări ulterioare.
Temeiul juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 S. 1 lit. b) GDPR dacă privește implementarea măsurilor precontractuale sau, dacă sunteți deja clientul nostru, pentru implementarea contractului încheiat.
În caz contrar, baza legală rezultă din consimțământul dvs. în conformitate cu. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. a) GDPR sau acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR din interesul nostru legitim de a răspunde la întrebările dvs.
4.10) Contact chat live
Pentru a vă permite să ne contactați rapid, folosim sistemul de chat live de la Gorgias Inc., 34 Harriet St, San Francisco, California 94103, SUA („Gorgias”).
Georgias procesează și salvează adresa dvs. IP ca parte a funcției generale de chat. Dacă acest schimb are ca rezultat comunicarea ulterioară a datelor cu caracter personal, cum ar fi prenumele, prenumele, adresa, datele de contact și de comandă, datele vor fi procesate așa cum este descris la punctul 4.4 Procesarea comenzii .
Baza legală pentru prelucrare este în conformitate cu Art. 6 alin.1 teza 1 lit. b) GDPR îndeplinirea unui contract sau a unor măsuri precontractuale sau, dacă acesta nu este temeiul legal, acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim de a răspunde eficient la solicitările dvs.
Gorgias stochează datele personale pe serverele sale situate în SUA. Astfel, există un transfer de date către o țară terță în care nu se aplică aceleași standarde de protecție a datelor ca în Uniunea Europeană. Pentru a asigura un nivel european de protecție a datelor, am încheiat Clauzele contractuale standard recomandate de Comisia Europeană și un contract de prelucrare a comenzilor cu Gorgias, asigurându-ne astfel că datele dvs. personale sunt protejate. Puteți găsi mai multe informații despre protecția datelor la Gorgias aici:
https://www.gorgias.com/privacy. 4.11) Contact telefonic
Pentru a vă permite să ne contactați rapid, folosim sistemul telefonic de la AirCall SAS, 11-15 rue Saint Georges, 75009 Paris, Franța („AirCall”).
AirCall vă procesează și vă salvează numele, numărul de telefon, adresa IP și o înregistrare a conversației. În cazul în care acest schimb va duce la comunicarea ulterioară a datelor cu caracter personal, cum ar fi prenumele, prenumele, adresa, datele de contact și comenzile, acestea vor fi în instrumentul nostru de gestionare a clienților Gorgias a salvat. Înregistrarea conversației este transmisă și lui Gorgias.
Dacă nu doriți ca conversația să fie înregistrată, aveți opțiunea de a vă opune înregistrării la începutul conversației telefonice. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. b) GDPR îndeplinirea unui contract sau a unor măsuri precontractuale sau, dacă acesta nu este temeiul legal, acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim de a răspunde la întrebările dvs. în mod eficient și de a îmbunătăți continuu asistența noastră pentru clienți în ceea ce privește înregistrarea apelurilor.
Am încheiat un acord de prelucrare a datelor cu AirCall și în acest fel ne-am asigurat că datele dvs. personale sunt protejate. Puteți găsi mai multe informații despre protecția datelor la AirCall aici: https://aircall.io/privacy.
4.12) Instrumente de analiză
4.12.1) Google AdWords
Folosim Google AdWords, un program de publicitate online de la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google AdWords” sau „Google”). Google AdWords folosește așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt salvate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când faceți clic pe o reclamă plasată de Google (urmărirea conversiilor). Cu această funcție, vă putem prezenta reclame bazate pe interesul dvs. pe alte site-uri web din Rețeaua de display Google.
Aceste informații generate de cookie sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și stocate acolo. Datele colectate aici sunt colectate anonim și nu permit să se tragă concluzii despre dvs.
Interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR este de a afla cât de reușite au reclamele noastre și de a vă prezenta reclame care se potrivesc cu interesele dvs.
Google a participat la Acordul de protecție a confidențialității dintre Uniunea Europeană și SUA și este certificat. Ca urmare, Google se angajează să respecte standardele și reglementările din legislația europeană privind protecția datelor. Puteți găsi mai multe informații în intrarea legată mai jos: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. În plus, am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Google.
Puteți găsi mai multe informații despre politica de confidențialitate Google aici: https://policies.google.com/privacy.
Puteți dezactiva anunțurile pe baza intereselor dvs. în browserul Google. Pentru a face acest lucru, pur și simplu activați butonul „Dezactivat” de mai jos Link: https://adssettings.google.de/anonymous?sig=ACi0TCgq1KJQXikUwXnV6jUE12CrtL-5ki9mMHndDT52SI8ZEKHp3558C__XL-RyDujKcMyq44dzS_JM8phzFlu4o2ba_IezEAZcuHZbuEaW0PVqeRBSFz8&hl=de.
4.12.2) Google Analytics
Folosim Google Analytics, un serviciu de analiză web de la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google Analytics” sau „Google”). Google Analytics folosește așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe computerul dvs. sau pe dispozitivul terminal și care vă permit analizarea utilizării site-ului web. Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea acestui site web sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și stocate acolo.
Interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR constă în a afla cât de des și în ce mod este utilizat site-ul nostru web.
Google a participat la Acordul de protecție a confidențialității dintre Uniunea Europeană și SUA și este certificat. Ca urmare, Google se angajează să respecte standardele și reglementările din legislația europeană privind protecția datelor. Puteți găsi mai multe informații în intrarea legată mai jos: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=ActiveÎn plus, am încheiat un acord de prelucrare a comenzilor cu Google. Puteți găsi mai multe informații despre declarația Google privind protecția datelor aici: https://policies.google.com/privacy.
Am activat anonimizarea IP pe acest site (anonymizeIp). Ca urmare, însă, adresa dvs. IP va fi scurtată în prealabil de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Adresa IP completă este transmisă numai către un server Google din SUA și scurtată acolo în cazuri excepționale. În numele nostru, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului dvs. web, pentru a compila rapoarte despre activitățile de pe site și pentru a ne oferi alte servicii legate de utilizarea site-ului web și a internetului.
Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi combinată cu alte date Google. Puteți preveni stocarea cookie-urilor prin setarea software-ului browserului în mod corespunzător; totuși, am dori să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site web pe deplin.
De asemenea, puteți împiedica transmiterea și prelucrarea de către Google a datelor generate de cookie și referitoare la utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) prin descărcarea plug-in-ului de browser disponibil sub următorul link și instalați: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
4.12.3) Microsoft Bing Ads
Folosim Microsoft Bing Ads, un program de publicitate online de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA („Microsoft Bing Ads” sau „Microsoft”). Microsoft Bing Ads folosește așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt salvate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când faceți clic pe o reclamă plasată de Microsoft Bing Ads (urmărirea conversiilor). Cu această funcție, vă putem prezenta reclame pe alte site-uri din rețeaua de afișare Microsoft în funcție de interesul dvs.
Aceste informații generate de cookie sunt de obicei transferate pe un server Microsoft din SUA și stocate acolo. Datele colectate aici sunt colectate anonim și nu permit să se tragă concluzii despre dvs.
Interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR este de a afla cât de reușite au reclamele noastre și de a vă prezenta reclame care se potrivesc cu interesele dvs.
Microsoft s-a supus acordului Privacy Shield dintre Uniunea Europeană și SUA și este certificat. În consecință, Microsoft se angajează să respecte standardele și reglementările din legislația europeană privind protecția datelor. Puteți găsi mai multe informații în intrarea legată mai jos:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK. În plus, am încheiat un acord de procesare a comenzilor cu Microsoft.
Dacă nu doriți ca Microsoft să vă utilizeze datele așa cum s-a explicat, puteți refuza setarea cookie-ului. Pentru a face acest lucru, aveți opțiunea de a preveni acest lucru pentru toate cookie-urile din setările browserului.
În plus, aveți și opțiunea de a declara o renunțare la Microsoft și astfel împiedicați setarea cookie-ului și prelucrarea datelor de către Microsoft. Vă puteți declara obiecția la următorul link:
https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. 4.12.4) Outcreier
Folosim tehnologia furnizorului Outbrain UK Ltd., 5 New Bridge Street, Londra, EC4V 6JA, Marea Britanie („Outbrain”). Outbrain folosește un pixel vizitator și așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. În acest fel, Outbrain vă poate indica un conținut suplimentar care poate fi, de asemenea, de interes pentru dvs. pe site-ul nostru web și pe site-urile terților. Recomandările ulterioare de lectură integrate de Outbrain, de exemplu sub un articol, sunt determinate pe baza conținutului pe care l-ați citit până acum. Conținutul afișat în widget-ul Outbrain este controlat și livrat automat de Outbrain în ceea ce privește conținutul și tehnologia.
Datele colectate de Outbrain sunt: sursa dispozitivului, tipul browserului și adresa dvs. IP anonimă. Pentru a anonimiza adresa IP, ultimul octet al adresei IP este eliminat pentru a asigura anonimizarea completă. Nu vă putem identifica personal.
Baza legală pentru această prelucrare a datelor este interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR, care este să vă prezinte conținut care să corespundă intereselor dvs. și astfel să obțineți cea mai bună utilizare posibilă a site-ului nostru web.
4.12.5) Google reCAPTCHA
Folosim Google reCAPTCHA, un serviciu de la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google recCAPTCHA” sau „Google”). Google reCAPTCHA verifică dacă introducerea datelor, de exemplu la înregistrarea pentru contul de client pe site-ul nostru web, este introdusă de la o persoană sau dintr-un program automat. În acest scop, Google reCAPTCHA analizează comportamentul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web utilizând diverse caracteristici. Analiza începe imediat ce intrați pe site. Printre altele, sunt evaluate adresa IP, durata șederii sau mișcările mouse-ului.
Analiza de către Goolge reCAPTCHA are loc complet în fundal, astfel încât să nu fiți informat cu privire la analiza care are loc.
Interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. f) GDPR este de a proteja site-ul nostru web de spam și spionaj automat abuziv.
Google a participat la Acordul de protecție a confidențialității dintre Uniunea Europeană și SUA și este certificat. Ca urmare, Google se angajează să respecte standardele și reglementările din legislația europeană privind protecția datelor. Puteți găsi mai multe informații în intrarea legată mai jos:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. În plus, am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Google.
4.12.6) Adcell
Folosim programul de parteneri ADCELL de la Firstlead GmbH, str. Rosenfelder 15-16, 10315 Berlin, Germania („ADCELL”).
ADCELL stabilește întotdeauna așa-numitul „cookie”, fișiere text care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când faceți clic pe un anunț cu un link de partener. În acest fel, este posibil să înțelegem de unde a venit comanda și să facturăm corect partenerii noștri. În plus, ADCELL folosește așa-numiții pixeli de urmărire pentru a evalua informații precum traficul vizitatorilor de pe site.
Informațiile generate de cookie-uri și pixeli de urmărire despre utilizarea acestui site web (inclusiv adresa IP) și livrarea formatelor de publicitate sunt transmise către un server ADCELL și stocate acolo. Printre altele, ADCELL poate recunoaște faptul că link-ul partener a fost făcut clic pe acest site web. ADCELL poate transmite aceste informații (anonimizate) partenerilor contractuali în anumite circumstanțe, dar date precum adresa IP nu sunt combinate cu alte date stocate.
Baza legală pentru prelucrare este acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim de a factura corect partenerii noștri și de a putea evalua eficacitatea reclamelor.
Puteți preveni stocarea cookie-urilor selectând setările tehnice corespunzătoare în software-ul browserului; Cu toate acestea, dorim să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site web pe deplin. Puteți, de asemenea, să dezactivați urmărirea de către ADCELL. Pentru mai multe informații, consultați linkul de mai jos:
https://www.adcell.de/datenschutz.
4.12.7) Atingeți afiliați
Folosim programul de afiliere Tapfiliate de la Tapfiliate BV, Rapenburgerstraat 173, 1011 VM Amsterdam, Olanda („Tapfiliate”).
Tapfiliate setează întotdeauna așa-numitul „cookie”, fișiere text care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când faceți clic pe o reclamă cu un link de partener. În acest fel, este posibil să înțelegem de unde a venit comanda și să facturăm corect partenerii noștri. Tapfilitate ne permite, de asemenea, să creăm, să gestionăm și să analizăm programe de marketing și recomandări.
Tapfilitate stochează și procesează următoarele date personale: prenume, prenume, detalii de contact, adresă de e-mail, adresă IP.
Aceste date pot fi transmise către terți de către Tapfiliate pentru furnizarea de servicii, dacă acest lucru este necesar pentru furnizarea de servicii.
Baza legală pentru prelucrare este acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim de a factura corect partenerii noștri și de a măsura succesul măsurilor noastre de marketing.
Puteți preveni stocarea cookie-urilor selectând setările tehnice corespunzătoare în software-ul browserului; totuși, am dori să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site web pe deplin.
4.13) Pixeli social media
4.13.1) Pixeli Facebook
Folosim pixelul de la Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA sau, dacă aveți sediul în UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 pe site-ul nostru , Irlanda („Facebook”).
Pe de o parte, pixelul Facebook ne oferă posibilitatea de a defini mai bine grupul țintă pentru oferta noastră online. Pixelul ne permite, dacă vizitați site-ul nostru și aveți un cont Facebook, să afișăm anunțurile noastre pe Facebook. Scopul este ca reclamele noastre să fie afișate doar membrilor Facebook, care sunt interesați și de produsele noastre și, prin urmare, nu le consideră enervante.
Pe de altă parte, Facebook Pixel ne permite să înțelegem eficiența anunțurilor noastre Facebook în scopuri de cercetare de piață, deoarece putem vedea dacă membrii Facebook au fost direcționați către site-ul nostru web după ce au făcut clic pe unul dintre anunțurile noastre (urmărirea conversiilor).
Baza legală pentru această prelucrare a datelor este acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim de a analiza comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza oferta noastră publicitară și publicitatea noastră.
Facebook s-a supus acordului Privacy Shield dintre Uniunea Europeană și SUA și este certificat. Ca urmare, Facebook se angajează să respecte standardele și reglementările din legislația europeană privind protecția datelor. Puteți găsi mai multe informații în intrarea legată mai jos:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)În plus, am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Facebook.
4.13.2) Pixel Pinterest
Folosim pixelul de la Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, Etajul 2, strada Fenian, Dublin 2, Irlanda („Pinterest”) pe site-ul nostru web pentru a vă informa dacă sunteți interesat de site-ul nostru și de produsele noastre și sunteți membri ai rețelei Pinterest pentru a afișa reclame relevante pe Pinterest. Pentru a realiza acest lucru, am integrat un pixel de urmărire a conversiilor pe site-ul nostru web. În acest fel, Pinterest este informat despre un vizitator al site-ului nostru web că ați vizitat site-ul nostru și ce conținut ați vizionat. Pinterest vă va afișa apoi reclame la produsele pe care le-ați vizualizat pe site-ul nostru.
Baza legală pentru această prelucrare a datelor este acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim de a analiza comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza oferta noastră publicitară și publicitatea noastră.
4.14) Integrarea Trustbadge Trusted Shop
Trusted Shops Trustbadge este integrat pe acest site web pentru a afișa sigiliul nostru de aprobare Trusted Shops și orice recenzii colectate, precum și pentru a oferi produse Trusted Shops cumpărătorilor după o comandă. Trustbadge și serviciile promovate cu acesta sunt oferite de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne („Trusted Shops”).
Temeiul legal este acc. Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR interesul nostru legitim pentru un marketing optim, permițând cumpărături în siguranță.
Trustbadge este furnizat de un furnizor CDN (Content Delivery Network) ca parte a procesării comenzilor. Trusted Shops folosește, de asemenea, furnizori de servicii din SUA. Este asigurat un nivel adecvat de protecție a datelor.
Când se apelează Trustbadge, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal de server, care conține, de asemenea, adresa dvs. IP, data și ora apelului, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează apelul. Datele de acces individuale sunt stocate într-o bază de date de securitate pentru analiza anomaliilor de securitate. Fișierele jurnal sunt șterse automat în cel mult 90 de zile de la creare.
Alte date personale sunt transferate către Trusted Shops dacă decideți să utilizați produsele Trusted Shops după finalizarea unei comenzi sau dacă v-ați înregistrat deja pentru a le utiliza. Se aplică acordul contractual încheiat între dvs. și Trusted Shops. În acest scop, datele personale sunt colectate automat din datele comenzii. Indiferent dacă dvs., în calitate de cumpărător, sunteți deja înregistrat pentru utilizarea unui produs, este verificat automat utilizând un parametru neutru, adresa de e-mail hashată de o funcție criptologică într-un singur sens. Adresa de e-mail este convertită în această valoare hash, care nu poate fi decriptată pentru magazinele de încredere, înainte de a fi transmisă. După verificarea unei potriviri, parametrul este șters automat.
Aceasta este pentru îndeplinirea intereselor legitime predominante ale magazinelor noastre și ale magazinelor de încredere în furnizarea protecției cumpărătorului legată de comanda specifică și serviciile de evaluare tranzacțională conform Art. 6 alin.1 teza 1 lit. f) GDPR necesar.
4.15) Trimiterea mementourilor de evaluare prin e-mail de către Trusted Shops
În timpul sau după comandă, aveți opțiunea de a vă da consimțământul expres pentru ca Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne („Trusted Shops”) să vă reamintească evaluarea comenzii dumneavoastră.
În cazul în care vă dați consimțământul expres, vă vom trimite adresa de e-mail către Trusted Shops.
Baza legală pentru prelucrare este consimțământul dumneavoastră expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 S. 1 lit. a) GDPR.
Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos sau direct către Magazinele de încredere.
5) perioada de depozitare
Cu excepția cazului în care este specificat în mod specific, stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor urmărite.
În unele cazuri, legiuitorul prevede stocarea datelor cu caracter personal, de exemplu în dreptul fiscal sau comercial. În aceste cazuri, datele vor fi stocate de noi numai în aceste scopuri legale, dar nu vor fi prelucrate altfel și vor fi șterse după expirarea perioadei legale de păstrare.
6) Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată
În cele ce urmează, am dori să vă informăm despre drepturile dumneavoastră cu privire la datele dvs. personale. Dacă doriți să vă revendicați aceste drepturi, vă rugăm să trimiteți cererea dvs. prin e-mail sau poștă, identificându-vă în mod clar la adresa dată în secțiunea 1.
Mai jos este o prezentare generală a drepturilor dumneavoastră:
Dreptul la informație (Art. 15 GDPR)
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) (Art. 17 GDPR)
Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)
Dreptul de a obiecta la prelucrare (Art. 21 GDPR)
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere
În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al locului de reședință, Locul dvs. de muncă sau locul presupusei încălcări, dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. personale este ilegală.
Revocarea consimțământului pentru prelucrare
Dacă ne-ați dat consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs., puteți revoca acest lucru în orice moment, cu efect pentru viitor. Acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării datelor dvs. până când nu vă retrageți consimțământul.
Luarea deciziilor automatizate (art. 22 GDPR)
Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată - inclusiv profilarea - care are efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ. Luarea deciziilor automatizate pe baza datelor personale colectate nu are loc.
Afirmaţie
Puteți să ne contactați oricând pentru a vă revendica drepturile sau pentru alte probleme de protecție a datelor Responsabil cu protecția datelor acc. Contactați secțiunea 2 din această declarație de protecție a datelor.
Stare: iunie 2023
Deutsch
Hrvatski
English
Français
Deutsch
Italiano
Polski
Română
Svenska